ゆうちょ手続きアプリ
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可以随时随地办理手续
使用智能手机即可便捷完成的邮政储蓄银行手续
“Yucho Tetsuzuki App”是一款可以轻松办理邮政储蓄银行手续的应用程序。
应用程序可以办理的手续
综合账户开设的申请
用在留卡和智能手机即可办理综合账户开设的申请。
约15～20分钟
申报顾客信息
可以办理在留期间等更新申报和交易目的等申报。
约10～20分钟
地址变更
因搬家等原因地址发生变化时，也可以变更地址。
约5～10分钟
重新注册现金卡密码
即使在忘了现金卡密码时，也可以新设置。
约5～10分钟
补发存折/卡
丢失时等，可以办理重新发行的手续。
约10～15分钟
<注意事项>
关于综合账户开设，请注意以下几点。
可以通过本应用程序申请的帐户仅限无存折型综合帐户“Yucho Direct + (Plus)”。
综合账户开设时，储蓄事务中心将确认申请内容。确认结果通常将在1周左右发送到您填写的邮箱地址。遇到申请集中时，可能会需要更长时间。
从申请日到在留期间期满日为止的期间必须超过3个月，并且在留卡上必须记载现在的地址。如果在留资格为“Student”或“Technical Intern
Training”，则还需要学生证、工作证或在籍证明。如果您没有可以确认是否在籍的学生证或工作证等，也可以使用我行准备的在籍和在学证明模版（请由工作单位或在学机构的负责人填写。）
在籍/在校证明格式（PDF）
※ 部分手续可能无法办理。请确认应用程序内显示的注意事项。
※ 可支持语言因手续而异。详情请确认“手续流程”。
手续流程
使用时的注意事项
推荐要点
Point 1
无需注册会员！可立即使用应用程序
Point 2
可以使用英语、简体中文、越南语、日语，办理综合账户开设的申请以及在留期间等更新申报的手续
Point 3
1问1答！您只需回答简单问题即可完成手续
Point 4
用智能手机就能完成！可以根据自己的时间在家中或其他场所办理手续
查看详细使用方法
视频（外国国籍顾客开设账户）
（通过外部链接打开YouTube）
视频介绍外国国籍顾客的综合账户开设操作方法。提供英语、中文简体、越南语和日语版本。
观看视频（简体中文）
使用指南（外国国籍顾客）
以配图形式介绍操作方法。提供英语、中文简体、越南语和日语版本。
查看简单操作方法
可以简单确认各种手续。
查看详细操作方法
可以确认有关综合账户开设的详细信息。
关于“在留期间等更新申报”的详细信息，请确认以下链接。
致阅览在留卡及在留期间信息更新相关通知的客户
※ 刊登了应用程序的操作说明书（支持18种语言）。
如果遇到问题，请点击此处
在Yucho Tetsuzuki App上办理手续时需要哪些身份证明文件？
请准备以下身份证明文件。
<日本国籍的顾客> 驾驶证或个人编号卡
<外国国籍的顾客> 在留卡、驾驶证或个人编号卡
※ 对于外国国籍顾客，根据不同手续，可以使用的身份证明文件也有所不同。详情请确认“手续流程”。
※ 有的手续也可以通过Yucho Authentication App进行本人身份确认。
Yucho Tetsuzuki App可以使用日语以外的语言吗？
各手续可以使用的语言如下。
综合账户开设
英语、中文（简体）、越南语、日语
申报顾客信息
地址变更
英语、日语
重新注册现金卡密码
补发存折/卡
此外，即使您使用应用程序时适用日语以外的语言，也请在自由输入栏中用日语输入。
Yucho Tetsuzuki App可以办理儿童账户开设手续吗？
仅限名义人（儿童）和代理人（亲权人）都为日本国籍的情况下，可以通过Yucho Tetsuzuki App办理儿童账户开设手续。鉴于非日本国籍的顾客需要确认在留卡，因此请在邮政储蓄银行或邮局储蓄窗口办理手续。
我忘了现在的现金卡密码。可以在Yucho Tetsuzuki App上重新注册密码吗？
可以。使用Yucho Tetsuzuki App，即使忘了现在的密码，也可以立即重新注册密码。
Yucho Tetsuzuki App的菜单上的“申报顾客信息”，在什么时候需要办理手续？
请符合以下情况的顾客，办理手续。
在ATM或Yucho Tetsuzuki App、Yucho Direct等上出现“请提交顾客信息提交等”消息的顾客
未完成《防止犯罪收益转移法》规定的银行交易确认的顾客
更新了在留卡的外国国籍的顾客
需要申报账户交易目的等的顾客
即使不符合上述情况，当顾客信息（工作单位和账户的使用情况等）发生变更时，也请办理手续。
如果遇到问题
在常见问题中搜索关键字
确认咨询页面
通过聊天24小时都可以咨询
点击网站上的按钮
推荐给已开设综合账户的人士
请有效使用Yucho Bankbook App的便利功能吧！
“Yucho Bankbook App”是一款可以通过您平时使用的智能手机，查看当前余额和收支明细，并进行汇款的应用程序。欢迎您使用！
查看详情
关于可以在Yucho Tetsuzuki App上开设的帐户
您可以开设不发行存折的无存折型综合帐户“Yucho Direct + (Plus)”。即使在柜台和ATM不开放的周六、周日以及深夜，也可以在互联网上进行交易，非常方便。
查看详情
请安装Yucho Tetsuzuki App吧！
Apple、Apple 标志、iPhone 和 iOS 是 Apple Inc. 在美国和其他国家注册的商标。
App Store 是 Apple Inc. 的服务标志。
Android、Google Play 和 Google Play 徽标是 Google LLC 的商标。
手续流程
使用时的注意事项